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Nach Erhalt deiner Bestellung hast du 14 Tage Zeit, um deine Bestellung an uns zurück zu schicken.

Bitte sende uns eine EMail an shop@neuewege.at und melde die Retoure mit deiner Bestellnummer bei uns an.

Schicke dann bitte deine Rücksendung an folgende Adresse:

neuewege

Ziegelstraße 32,

8720 Knittelfeld

Österreich

Bitte beachte, dass die Kosten für die Rücksendung auf Seiten des Käufers liegen.

Du fragst dich warum? Als Familienunternehmen können wir dir nicht die Konditionen eines Handelsriesen bieten. Wir stehen für fairen Handel und Umweltschutz. Wir möchten ein Bewusstsein für Lieferwege wecken und dadurch die Retourenwege minimieren.

Nach Erhalt der unbenutzten Ware, werden wir den Betrag auf das Zahlmedium erstatten, welches du bei der Bestellung verwendet hast.

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